Phần mềm quản lý tiệm nails là giải pháp quản lý những dịch vụ chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe đề cao tới tính phục vụ. Phần mềm giúp đem lại sự hài lòng cho khách hàng cũng như giữ chân được những khách hàng thân thiết. Để hiểu rõ hơn được tính hiệu quả của mô hình công nghệ này, hãy cùng theo dõi bài viết ngay dưới đây nhé!

1. Phần mềm quản lý tiệm nails giúp giữ chân khách hàng thân thiết bằng cách nào?

   • Phần mềm quản lý tiệm nails là gì?

   Phần mềm quản lý tiệm nails – một phần mềm đã được cài sẵn ở trên máy tính căn cứ vào tin học cũng như các quy trình để giúp việc xử lý thông tin chính xác và nhanh nhất. Việc sử dụng phần mềm sẽ giúp cho các chủ tiệm nails giải quyết được những vấn đề từ khách hàng, quản lý tài chính, cập nhật thông tin một cách hiệu quả. Hơn nữa, còn tạo mối quan hệ tốt cũng như giữ chân những khách hàng thân thiết.

   • So với cách quản lý truyền thống phần mềm quản lý tiệm nails có gì khác?

   Đối với lĩnh vực kinh doanh tiệm nails sẽ có nhiều công việc cần phải quản lý, như: thông tin khách hàng, thợ nail, việc thu – chi, lợi nhuận. Cho nên bài toán đặt ra là làm thế nào để có thể quản lý hiệu quả.

   Giữa cách quản lý truyền thống và dùng phần mềm sẽ có sự khác nhau. Khi quản lý theo phương pháp truyền thống thì sẽ gặp phải những vấn đề như:

   • Có thể nhân viên gian lận khi thu tiền khách
   • Lập hóa đơn chậm từ đó dễ phát sinh sai sót
   • Khó nắm bắt hết thông tin của khách hàng hay thậm chí bị mất thông tin
   • Khó tra cứu thông tin danh mục sản phẩm hay dịch vụ
   • Mất nhiều thời gian để tính toán công nợ, lợi nhuận, chi phí cũng như doanh thu

   Khi sử dụng phần mềm quản lý thì những vấn đề trên sẽ không còn là nỗi lo của các chủ tiệm nails. Phần mềm không chỉ khắc phục những bất cập trong việc quản lý mà còn đem lại nhiều lợi ích khác.

   

   1. Giúp giữ chân khách hàng thân thiết
   2. Hiệu quả và tiện lợi: Sử dụng dễ dàng ở trên mọi thiết bị thông minh như: điện thoại, iPad
   3. Đơn giản, dễ sử dụng: Chỉ 15 – 30 phút là chủ tiệm đã làm quen với giao diện của phần mềm cũng như thao tác thuần thục ngay sau đó.
   4. Hỗ trợ nhanh chóng: Trong phần mềm có nhiều tính năng để hỗ trợ chuyên biệt thích hợp cho lĩnh vực làm đẹp, nhất là tiệm nails.
   5. Tiết kiệm thời gian và chi phí: Khi sử dụng phần mềm chủ tiệm sẽ cắt giảm được thời gian quản lý. Chủ tiệm không cần tới trực tiếp, có thể quản lý từ xa. Ngoài ra, còn tối ưu được nguồn chi phí đầu tư cũng như tăng hiệu suất làm việc của thợ nail.

   3 lý do giúp tiệm nail giữ chân khách hàng thân thiết hiệu quả khi sử dụng phần mềm quản lý

   Nhu cầu làm đẹp, cần được quan tâm ngày càng cao như hiện nay thì việc các tiệm nails có được dữ liệu thông tin khách hàng nhất định sẽ là cách duy trì mối quan hệ cực tốt với khách cũ…

   

   3 Lý do khi sử dụng phần mềm quản lý tiệm nails lại giúp giữ chân khách hàng thân thiết:

   • Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trước và sau khi tới tiệm nails: tra cứu thông tin dịch vụ, báo giá, đặt lịch, cảm ơn, thông báo khuyến mãi/ ưu đãi,…
   • Giữ được một cộng đồng khách quen.
   • Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt là mở ra nhiều cơ hội tiềm năng để phát triển công việc của tiệm nails

Ứng dụng công nghệ vào quản lý tiệm nail là điều tất yếu trong thời buổi hiện nay. Và những phần mềm quản lý tiệm nails đã đóng góp không nhỏ trong việc giữ chân khách hàng thân thiết cũng như giúp thúc đẩy công việc kinh doanh thành công. Nếu các anh chị chủ tiệm nail cũng đang cần mua phần mềm và muốn hiểu rõ hơn về sản phẩm, hãy liên hệ CEONAIL ngay nhé!