Làm thế nào để tăng tương tác, thu hút khách hàng tới tiệm nails? – Là bài toán mà nhiều nhà quản lý gặp phải trong kinh doanh dịch vụ ngành nails. Một trong những giải pháp hiệu quả được áp dụng nhiều hiện nay, đó chính là thông qua phần mềm sẽ giúp tiệm nails quảng cáo cũng như nhiều tiện ích khác nữa.

1. Phần mềm giúp tiệm nails quảng cáo như thế nào?

   Khi kinh doanh ngành nails mỗi đơn vị sẽ sở hữu, hoạch định cho mình những chiến lược để kích ứng nhu cầu của khách hàng đặc biệt trong những ngày đặc biệt, dịp lễ. Cho nên việc ứng dụng phần mềm quản lý sẽ giúp tiệm nails quảng cáo thương hiệu nhiều hơn, từ đó nguồn doanh thu tốt hơn cũng như giúp khách hàng yêu mến tiệm nails hơn. Phần mềm sẽ cung cấp cho người dùng những công cụ tự động hóa nhằm giúp cho cửa tiệm nails của bạn sẽ tiếp cận được với các phương thức kinh doanh mới, cũng như những công cụ tìm kiếm trực tuyến. Nên từ đó sẽ tạo tiếng vang, uy tín của thương hiệu và giữ mối quan hệ, liên lạc với khách hàng.

   

   Trong phần mềm quản lý có gì mà có thể giúp tiệm nails quảng cáo?

   • Thiết lập các chương trình quảng cáo online

   Thông qua phần mềm quản lý các chương trình quảng cáo sẽ giúp người dùng quảng bá thương hiệu của mình một cách hết sức đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi hơn so với trước đây. Chương trình này thực chất chính là chiến dịch quảng bá tiếp thị tiệm nails qua email, chương trình sẽ tự động cập nhật, cung cấp thông tin quảng cáo trực tiếp tới khách hàng. Góp phần quan trọng trong việc thúc đẩy doanh số cũng như xây dựng thương hiệu.

   • Phần mềm có thể hoạt động ngay trên điện thoại thông minh

   

   Phần mềm quản lý tiệm nails vẫn có thể cài đặt và chạy ngay trên điện thoại thông minh, từ đó giúp khách hàng có thể trực tiếp tải xuống thông qua cửa hàng ứng dụng. Người dùng sẽ nhận được quyền truy cập ngay tức thời nhất là những thông tin đặc biệt chẳng hạn như: quảng cáo tiệm nails trong những dịp ngày lễ,…

   • Chăm sóc khách hàng

   Dữ liệu thông tin khách hàng là vô cùng quan trọng đối với mỗi tiệm nails, cho nên lúc này cần phải tận dụng ưu thế ngay. Khi làm tốt bước này sẽ càng thêm khẳng định được sự chuyên nghiệp, thương hiệu tới khách hàng thông qua một số tính năng như:
   – Tạo thẻ Voucher, Vip,… cho những khách hàng quen từ đó hình thức quảng cáo “bằng miệng” được phát huy ngay lúc này
   – Gửi SMS, email về các gói dịch vụ, sản phẩm mới, chúc mừng sinh nhật,…
   – Thông báo chương trình khuyến mãi ưu đãi, tri ân khách hàng,…
   – Nhắc nhở khách hàng về thời hạn đăng ký những gói dịch vụ giảm giá, khuyến mãi, tri ân đặc biệt trong tuần/ tháng,…
   Khi làm tốt trong bước chăm sóc khách hàng này, hiển nhiên giá trị thương hiệu của tiệm nails ngày càng tốt hơn.

   • Nhận xét và xếp hạng

   Trong quá trình sử dụng phần mềm quản lý tiệm nails, người dùng có thể tìm hiểu cũng như đánh giá được xem khách hàng của mình đang thực sự có mong muốn gì?, nghĩ gì?. Và từ đó giải quyết mọi khiếu nại, phản hồi trong tính năng này. Không những thế, phần mềm còn cung cấp thêm tính năng chia sẻ những bình luận tích cực ở trên các trang mạng xã hội, các trang web, cũng như ở hiển thị trong dữ liệu hồ sơ.

Vừa ghi nhận được phản hồi từ khách hàng vừa là phương thức quảng cáo hiệu quả, có thể thấy chỉ với một phần mềm nhưng cho phép người dùng được một và nhiều lợi ích khác, chứ không chỉ riêng mỗi giúp quảng cáo tiệm nails. Cho nên, việc sử dụng phần mềm quản lý tiệm nails là một trong những cách tốt để phát triển sự nghiệp kinh doanh của bạn đấy!