Phần mềm quản lý tiệm nails đã mang lại nhiều lợi ích cũng như lợi nhuận cho nhiều tiệm nail. Đồng thời phần mềm còn tạo ra nhiều cơ hội phát triển uy tín cửa tiệm. Một trong những ưu điểm lớn là giúp cho các tiệm nails giảm khách vắng mặt chính là lợi thế của phần mềm quản lý tiệm nail. Vậy tính năng này sử dụng như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn thông qua bài viết dưới đây.

1. Phần mềm giúp tiệm nails giảm khách vắng mặt bằng cách nào?

   Khi sử dụng phần mềm quản lý tiệm nails thì ứng dụng này cho phép chủ tiệm có thể tạo lịch hẹn cho khách hàng đầy đủ, nhanh chóng với mọi thông tin cần thiết. Nhằm giúp cho cửa tiệm dễ dàng quản lý cũng như thông báo lịch hẹn sắp tới cho khách hàng, từ đó hai bên điều chỉnh và sắp xếp thời gian phù hợp để giảm tình trạng khách vắng mặt hoặc bị quá tải.

   

   Nhờ vào những tính năng ưu việt có trong phần mềm mà chủ tiệm còn có thể cập nhật những thông tin của khách hàng như: tên, số điện thoại, email,.. từ đó tiệm nails dễ dàng chăm sóc khách hàng và quản lý thông tin tốt hơn. Đặc biệt phần mềm này còn kết nối tới nền tảng khác như: SMS, Facebook, Website nên những chiến lược quảng cáo của tiệm sẽ phát huy hiệu quả tốt nhất.

   Một ví dụ điển hình để dễ hình dung hơn như: thông qua những thông tin khách hàng có sẵn trong hệ thống phần mềm thì phía tiệm nails có thể đăng ký và nhắc lịch hẹn tới khách hàng nhanh nhất. Việc này giúp giảm chuyện khách hàng vắng mặt do quên. Nhờ có giao diện đơn giản cũng như dễ dàng thao tác nên chủ tiệm có thể điều chỉnh lại lịch hẹn hay tạo thêm thư mục, thông tin để khách hàng nắm rõ chi tiết hơn.

   Song song với lợi ích trên thì phần mềm này còn giúp cho các chủ tiệm nails có thể kiểm soát, quản lý và xem các báo cáo theo thời điểm hoạt động, thời gian. Phần mềm sẽ tự động ghi nhận toàn bộ quá trình hoạt động trong ngày, theo tuần/ tháng/ năm. Cách này giúp chủ tiệm đánh giá nhìn nhận được tình hình hoạt động của cửa tiệm.

   Ngoài lợi ích giúp tiệm nails giảm khách vắng mặt thì đây là điểm cộng phần mềm mang lại

   • Tiếp thị: Bên cạnh nhắc lịch hẹn nhằm giảm việc khách vắng mặt thì phần mềm quản lý còn giúp tiệm nails dễ đăng thông tin ưu đãi/ khuyến mãi, đăng quảng cáo trên mạng xã hội.
   • Giao dịch dễ dàng: Phần mềm này khi sử dụng đều tiếp nhận được hầu hết mọi loại thẻ tín dụng khi thanh toán, bên cạnh đó còn có thể nhận thẻ quà tặng,…

   

   • Quản lý tiền bạc:
     • Chủ tiệm nails có thể trả lương cho thợ nail căn cứ theo: hợp đồng hay số giờ làm việc.
     • Tạo đơn thuế cho thợ nail.
     • Nộp thông tin của thợ nail thông qua phần mềm nhằm giảm rủi ro khi quản lý tài chính.
   • Đánh giá tổng quan hướng đi của tiệm nails:
     • Thông qua những báo cáo chi tiết từ phần mềm hàng tuần/ tháng giúp chủ tiệm nails nhìn nhận hướng đi kinh doanh của mình có đúng hay không đồng thời, khắc phục những hạn chế trong công việc: chất lượng dịch vụ, nhân viên,…
     • Dữ liệu nhóm khách hàng sử dụng dịch vụ tại tiệm để có thể phân loại đối tượng khách hàng phù hợp: V.I.P, tiềm năng,.. từ đó khai thác đúng và chăm sóc tốt cho từng nhóm khách hàng.
     • Chất lượng các chương trình ưu đãi, khuyến mãi: Có đáp ứng nhu cầu của khách hàng, tiệm nails được và mất điều gì?,…

Với những tính năng của phần mềm quản lý tiệm nails không chỉ giúp giảm khách vắng mặt mà còn nhiều điểm lợi khác. Có thể nói rằng phần mềm này giá trị, đáng tiền tới từng đồng. Nếu các anh chị chủ tiệm nail muốn giảm lượng khách vắng mặt xuống ngưỡng thấp nhất, hãy liên hệ chúng tôi để được tư vấn kỹ hơn!