Phần mềm check-in tiệm nail đã đưa công việc làm ăn của tiệm nail lên một tầm cao mới giữa thời đại công nghệ 4.0 bùng nổ mạnh mẽ như hiện nay. Hơn nữa giúp tiệm nail có thêm sức cạnh tranh trên thị trường. Phần mềm này hữu ích ra sao? Mời anh chị chủ tiệm nail hãy cùng đi tìm lời câu trả lời ngay trong bài viết dưới đây nhé!

1. Giới thiệu chung về phần mềm check-in tiệm nail

   • Phần mềm check-in tiệm nail là gì ?

   Khi khách hàng tới tiệm nail, bước check-in chính là một trong những quy trình quan trọng đầu tiên trước khi sử dụng các dịch vụ làm đẹp.

   

   Tại đây nhân viên sẽ thực hiện những thao tác đăng ký và xác nhận cho khách hàng thực hiện dịch vụ: thông tin cá nhân, ngày/ giờ/ người thực hiện gói dịch vụ tất cả được sử dụng, quản lý bằng phần mềm hiện đại.

   • Quy trình thực hiện check-in cho khách hàng bằng phần mềm

   • Chào đón khách, tiếp nhận các thông tin của khách hàng.
   • Xác định xem khách hàng đã lên lịch/ đặt làm dịch vụ hay chưa. Dựa vào yêu cầu từ khách cũng như tình hình thực tế để linh hoạt sắp xếp thời gian làm dịch vụ nail.
   • Thông báo cho nhân viên chuẩn bị, xác nhận để thực hiện gói dịch vụ của khách.
   • Xác nhận các thông tin về những dịch vụ thực hiện tại tiệm nail, chi phí dịch vụ, giới thiệu dịch vụ đi kèm hay chương trình khuyến mãi, đặc biệt khác (nếu có).
   • Xin các thông tin cá nhân của khách hàng để hoàn thành thủ tục check-in, đăng ký dịch vụ tại tiệm nail.
   • Hỏi khách có còn yêu cầu nào khác không?
   • Hướng dẫn khách đến vị trí ngồi chờ hoặc vị trí thực hiện làm nail.
   • Hoàn tất đầy đủ việc cập nhật hồ sơ khách hàng trong hệ thống.

   

   Lợi ích của việc sử dụng phần mềm check-in tiệm nail
   

   Bài toán chung trong công việc kinh doanh tiệm nail đang gặp phải là làm thế nào để có thể kiểm soát tốt được công việc đang diễn ra, nâng cao được hiệu suất làm việc, tối ưu nguồn lực tiềm năng của cửa tiệm. Chính những khó khăn này sẽ được giải quyết tốt bằng việc sử dụng phần mềm và phần mềm check-in tiệm nail đem đến cho người chủ tiệm lẫn nhân viên nhiều lợi ích.

   

   • Rõ ràng thông tin trong quá trình check-in của khách đồng và người chủ tiệm nail. Từ dễ dàng kiểm tra được trách nhiệm giữa thợ chính, thợ phụ và chủ tiệm.
   • Giúp cho các anh chị chủ tiệm theo dõi, kiểm tra dễ dàng lượng khách tới cũng như đánh giá hiệu quả công việc.

   • 5 điểm nổi bật phần mềm check-in tiệm nail giúp cho nhân viên:

   • Đơn giản hóa việc check-in của khách.
   • Dễ dàng tổng kết làm báo cáo kết quả trong cuối ngày.
   • Quản lý thông tin khách hàng rõ ràng, trực quan, chính xác, khoa học.
   • Lọc hồ sơ khách hàng theo từng nhóm khách cụ thể: khách mới, khách V.I.P.
   • Hỗ trợ trong việc tổng kết thu chi của cửa tiệm.

   • Phần mềm check-in tiệm nail giúp chủ tiệm nail:

   • Thấy được tổng quan công việc của bộ phận check-in.
   • Góp phần trong việc đưa ra quyết định, và cách phát triển tiệm nail hơn nữa thông qua số lượng khách check-in.
   • Quản lý thông tin khách hàng rõ ràng, trực quan, chính xác, khoa học.
   • Nguồn dữ liệu để xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng qua việc thu thập thông tin cá nhân từ khâu check-in: thông báo chương trình ưu đãi/ khuyến mãi, chúc mừng sinh nhật…

   Lý do phần mềm check-in tiệm nail được sử dụng ngày càng phổ biến trên thị trường hiện nay?
   

   Lý do phần mềm check-in tiệm nail được sử dụng nhiều hiện nay không chỉ là xuất phát từ những lợi ích mà chúng đem lại như đã nêu ở trên. Bên cạnh đó, phần mềm còn có một số đặc điểm khiến chúng có chỗ đứng vững chắc trong lòng của nhiều anh chị chủ tiệm nail.

   

   • Tính năng của phần mềm: nhiều tính năng thông minh được tích hợp ngay trong phần mềm check-in tiệm nail, giúp hỗ trợ nhân viên khi thực hiện nhiều công việc. Một số tính năng: theo dõi trạng thái; tính năng cộng tác (lên lịch, ghi chú,..);…
   • Độ dễ sử dụng: giao diện với các thuật ngữ dễ hiểu; các tính năng được bố trí khoa học, dễ nhìn; quản lý chặt chẽ; tính bảo mật cao;…
   • Giá cả phần mềm cạnh tranh, đảm bảo hiệu quả cao trong công việc.
   • Mức độ phổ biến của phần mềm: đối mặt nhiều yếu tố cạnh tranh trên thị trường cũng như sự phát triển của thời đại, việc ứng dụng phần mềm check-in tiệm nail là điều tất yếu. Do đó, sự phổ biến của phần mềm cũng góp phần hướng tới việc quyết định sử dụng công cụ này trong công việc kinh doanh tiệm nail.

   

   • Mức độ khả thi khi triển khai: Từ mức độ hiệu quả của phần mềm đem lại cho nhân viên lẫn chủ tiệm, tính khả thi cao nên không lý do gì lại chối bỏ phần mềm này.
   • Uy tín từ phía nhà cung cấp phần mềm: qua những phản hồi tích cực của nhiều chủ tiệm, đối tác trên thị trường vị thế của phần mềm check-in tiệm nail cũng khiến nhiều anh chị chủ tiệm lựa chọn sử dụng phần mềm này.

Bước check-in cực kỳ quan trọng trong việc tạo ấn tượng, dấu ấn tới khách hàng chính vì vậy phong cách làm việc chuyên nghiệp, hiện đại thông qua phần mềm check-in chắc chắn các tiệm nail sẽ đạt được mục tiêu này. Hy vọng với những review chi tiết của chúng tôi trên đã giúp anh chị chủ tiệm nail hiểu thêm về phần mềm hiện đại này.