Tối ưu hóa quy trình quản lý bằng phần mềm booking tiệm nail

5/5 - (2 bình chọn)

Phần mềm booking tiệm nail ra đời không chỉ mang đến cho khách hành sự tiện lợi trong việc đặt lịch trước, lựa chọn thợ, kiểm tra các chương trình khuyến mãi… mà còn là phương pháp giúp cửa tiệm quản lý hiệu quả thời gian cũng như sắp xếp công việc một cách hợp lý nhất. Để hiểu thêm về những công cụ hữu ích có trong phần mềm booking tiệm nail, hãy cùng dành ít phút để theo dõi bài viết dưới đây nhé!

  1. Vì sao phần mềm booking lại quan trọng với các tiệm nail đến vậy?

    • Nhu cầu làm đẹp ngày càng tăng:.

    • Làm đẹp ngày nay không chỉ là câu chuyện của những dịp đặc biệt, những ngày lễ lớn nữa mà đó đã trở thành một phần thiết yếu của cuộc sống, là “món ăn” tinh thần không thể thiếu mỗi ngày khi chúng ta thức dậy.

      Phần mềm booking tiệm nail giá rẻ
      Phần mềm booking tiệm nail dễ dàng quản lý lịch hẹn

      Để đáp ứng cho nhu cầu đó, việc gia tăng số lượng các tiệm nail, salon vẫn chưa đủ mà đòi hỏi cần phải nâng cấp những dịch vụ cung cấp và chăm sóc khách hàng, về vấn đề này thì phần mềm booking tiệm nail được xem là giải pháp tối ưu nhất.

    • Tiện lợi hơn cho khách hàng:

    • Còn nhớ hình ảnh khách hàng phải chờ đợi hàng giờ đồng hồ trong tiệm để được sử dụng dịch vụ trước đây quả thật là một nỗi ngại mỗi khi nhắc đến chuyện đi làm nail, chính vì thế nhiều chị em đôi khi cũng muốn trải nghiệm dịch vụ nhưng lại e dè vì không có thời gian.

      Phần mềm booking tiệm nail ở Mỹ
      Phần mềm booking tiệm nail tiện lợi hơn cho khách hàng

      Nhưng nếu của tiệm áp dụng phần mềm booking tiệm nail thì câu chuyện này sẽ được giải quyết nhanh, gọn lẹ nhờ tính năng book lịch hẹn trước. Vừa tiện cho khách mà cửa tiệm cũng có thể sắp xếp thời gian phù hợp hơn để mang đến dịch vụ tốt nhất.

    • Số lượng nhân viên quá lớn:

    • Với những tiệm nail có quy mô lớn thì nhân viên phục vụ cũng là một con số đáng kể. Để sắp xếp nguồn nhân lực hiệu quả và có trật tự cần phải có phần mềm quản lý chung, đây sẽ là cơ sở để chủ tiệm điều phối người lao động của mình hợp lý nhất, nâng cao hiệu suất làm việc.

    • Cần khắc phục những sai phạm trong cách quản lý truyền thống:

    • Phương pháp quản lý truyền thống trước đây chính là ghi chép tay vào sổ sách hoặc lưu trữ trên các bảng tính excel. Cách làm thủ công này chỉ thích hợp cho những tiệm có quy mô nhỏ, cung cấp ít dịch vụ, dẫu vậy vẫn rất dễ xảy ra sai sót trong việc thất lạc hoặc nhầm lẫn thông tin khách hàng, tốn nhiều công sức tìm kiếm khi cần.

      Phần mềm booking tiệm nail tăng doanh thu
      Phần mềm booking tiệm nail thay thế phương pháp cũ lỗi thời

      Phương pháp quản lý truyền thống trước đây chính là ghi chép tay vào sổ sách hoặc lưu trữ trên các bảng tính excel. Cách làm thủ công này chỉ thích hợp cho những tiệm có quy mô nhỏ, cung cấp ít dịch vụ, dẫu vậy vẫn rất dễ xảy ra sai sót trong việc thất lạc hoặc nhầm lẫn thông tin khách hàng, tốn nhiều công sức tìm kiếm khi cần.

    Mở ra xu hướng kinh doanh hiện đại cùng phần mềm booking tiệm nail

    Ngày nay không khó để chúng ta bắt gặp những dòng quảng cáo của những tiệm nail hiện đại trên các trang mạng như facebook, zalo… Có bao giờ anh chị chủ tiệm nail tự hỏi những thứ đó do đâu mà có được?

    Phần mềm booking tiệm nail đa chức năng
    Phần mềm booking tiệm nail hiện đại với nhiều chức năng

    Thực tế, đây chỉ là một trong số những chức năng mà phần mềm booking tiệm nail mang lại cho cửa tiệm, trong “kho tàng” tiện ích của phần mềm còn rất nhiều ứng dụng khác, như:

    • Ứng dụng dành cho khách hàng:

    • Giúp tiếp nhận tất cả các thông báo về các dịch vụ cũng như chương trình khuyến mãi mà cửa tiệm đang áp dụng, qua đó khách hàng cũng có thể booking sẵn lịch hẹn trên phần mềm tiệm nail. Khi khách đến cửa tiệm, ứng dụng sẽ đóng vai trò gần giống một chiếc thẻ thành viên, chỉ cần quét mã QR là có thể xuất ra thông tin cuộc hẹn cũng như được trải nghiệm những ưu đãi cực kỳ hấp dẫn tại cửa tiệm.

      Phần mềm booking tiệm nail đặt lịch trước
      Khách hàng cũng có thể booking sẵn lịch hẹn trên phần mềm tiệm nail
    • Ứng dụng dành cho nhân viên:

    • Mỗi nhân viên sẽ có tên đăng nhập khác nhau trong phần mềm tiệm nail hỗ trợ nhận lịch booking từ khách hàng, kiểm tra lịch hẹn, tra cứu các dịch vụ và chương trình khuyến mãi tại cửa tiệm. Đồng thời nhân viên cũng có thể check thông tin về ngày công của mình cũng như kiểm tra lượng và hoa hồng nhận được trong tháng.

    • Ứng dụng dành cho chủ tiệm:

    • Tài khoản của chủ tiệm (admin) sẽ được cấp quyền với đầy đủ cơ sở dữ liệu về các thông tin có trong phần mềm booking tiệm nail. Qua đó chủ tiệm có thể dễ dàng quản lý toàn bộ hoạt động kinh doanh của cửa tiệm mà không cần phải giám sát 100% thời gian, bao gồm: hoạt động của đội ngũ nhân sự, các dịch vụ đã được sử dụng, thông tin của khách hàng, doanh thu từ các nguồn (tiền mặt, thẻ…), những phản ánh hay sự cố xảy ra….

      Phần mềm booking tiệm nail cho chủ tiệm hiệu quả
      Phần mềm booking tiệm nail cho chủ tiệm quản lý dễ dàng

      Từ đó đề ra phương án phát triển hợp lý và hiệu quả hơn.

    • Ứng dụng đánh giá và nhận phản hồi trong phần mềm booking tiệm nail:

    • Khách hàng có thể trực tiếp đánh giá về chất lượng dịch vụ, mức độ chăm sóc, thái độ phục vụ cũng như giá thành các dịch vụ đã trải nghiệm tại cửa tiệm. Đó có thể là sự hài lòng cũng có thể là những góp ý về sự thiếu sót cần sửa chữa, những thông tin đó đều được công khai và được cửa tiệm tiếp nhận để có hướng điều chỉnh hay phát huy thêm các điểm mạnh yếu.

Khách hàng có thể trực tiếp đánh giá về chất lượng dịch vụ, mức độ chăm sóc, thái độ phục vụ cũng như giá thành các dịch vụ đã trải nghiệm tại cửa tiệm. Đó có thể là sự hài lòng cũng có thể là những góp ý về sự thiếu sót cần sửa chữa, những thông tin đó đều được công khai và được cửa tiệm tiếp nhận để có hướng điều chỉnh hay phát huy thêm các điểm mạnh yếu.

Tư vấn Hỏi đáp:

Bài viết theo chuyên mục: